コロナがくれたお客様づくり・人財育成の仕組み/松倉めがね・松倉年幸・百代さんが出演♪


コロナがくれたお客様づくり・人財育成の仕組み/松倉めがね・松倉年幸・百代さんが出演♪

事業や仕事を承継するということは「同じ」でも、ストーリーは千差万別。
 
おひとりお一人、1社1社には「違う」物語があります。
 
毎月、月替わりで、経営者、後継者、専門家の方々をゲストに迎え、その1社1社の物語をインタビューし、中小企業の継続・成長に役立てて頂く、情報発信・交流番組。
 
Radicro osaka「Happy Bomber Friday! 『たくのつながりラジオ』」
 
ゲスト紹介&オンエアに関することを案内するブログ記事です。

ゲスト紹介

◆松倉めがね
https://matsukura-megane.co.jp/
 
◆松倉めがねInstagram
https://www.instagram.com/matsukura_megane/?hl=ja
 
 
◆代表取締役 松倉 年幸(まつくら としゆき)さん
       松倉 百代(まつくら ももよ)さん
 

代表の松倉年幸さん
 

松倉百代さん
 
 

オンエアの聴きどころ♪

番組史上”初”ご夫婦での出演となった今回、松倉年幸(以降(松倉(年)さんと表記)さんは、お父さんが経営されていたお店を引き継がれ、奥さまである松倉百代(以降、松倉(百)さんと表記)さんがサポートする形で経営をされています。
 
収録当日も、事前打ち合わせにひょこっと松倉(百)さんも同席され、お話をお聞きするうちに「百代さんも出てみる!」・・・ってノリからお二人で収録に臨んで頂きました。
 

 
経営的には、現在地域密着型として5店舗を展開され、お年寄りからお子さんまで老若男女、幅広い層のお客様を持ち、店舗のある地域では「めがねと言えば・・・松倉さん」と言われるほど認知度が浸透している町のめがね屋さんです。
 
実は、私が当日装着しているめがねも松倉さんのお店で作って頂いためがねなんです♪♪
 
しかし、コロナ禍に入り、来店客も激減し、何か手を打たねば・・・?!
と考えている矢先、とにかくなんでもいいから情報発信しようってことで、SNSを立ち上げめがねに関するお役立ち情報を社員さんたちと考え発信し続け、時には、自店舗のめがねに関係ないような地域の情報なども発信し続けていたそうです。
 
やがて、コロナが明けて来店客も戻り始めだした頃、SNSの情報を見た方から地域イベントへの参加のお声かけがあり、参加。
ご縁がつながり今年は参加者から企画・運営者にまで進展をしているそうです。
 
地域イベントに参加したり、企画運営をすることでお店を改めて知ってもらう機会になったり、連携が生れたり、また、何よりも社員さん方が他のブースの様子や接客の様子に直に触れることで自分達のお店作りや接客の学びなり成長をしていってくれていることが嬉しいです・・・と代表の松倉(年)さんは仰られます。
 

 
まさに、SNS(Instagram)と言うデジタル技術&空中戦と人と人のつながりと言うアナログ&地上戦が絶妙に噛み合ったお客様づくりの仕組みが出来つつあります。
 
まだまだ未知の部分が多いと仰られますが、私たち中小企業にとってSNSを駆使することは必須の条件となっている昨今。
松倉めがねさんのお話しからぜひヒントと刺激を受け取って頂きと思います。
 
ぜひお聴きください。
 

 

事業承継専門ラジオ番組「たくのつながりラジオ」(第92回放送)オンエア情報

第92回はこちらから

「たくのつながりラジオ」2024年6月のオンエアのお知らせです。
 
6月7日(金)
22:30~23:00
 
 

「たくのつながりラジオ」」番組の視聴方法

当ラジオ番組ご視聴方法について解説します。
ご視聴方法は、とてもカンタンです。
↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  
①下記Radicro(インターネットラジオ)URLへアクセスしてください♪♪
https://www.radicro.com/index.html#02
 
②Radicroトップページ上の「▶」(再生)のマークをクリック
 *スマホはタップ

手順はこれだけです。

インターネットに接続できるスマートホン・パソコンなどの機器であれば、機種に関係なく、
また、特別なアプリも一切不要でご視聴頂けます。
 
 

再放送&再々放送&ストリーミング配信のご案内

【再放送/再々放送 その他について】
☆再放送;翌日(6/8(土)) 9:00~9:30

☆再々放送;翌々日(6/9(日))13:00~13:30
となっています。

また、再放送/再々放送を聴けなかった方には、
6/10(月)~6/16(日)まで下記URLページの最下段にオンエア音源を貼り付けています。
上記期間中でしたら、好きな時にいつでも音源を再生し、ご視聴頂くことが可能です。
こちらも是非ご利用下さい!
↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓
http://radicro.com/program/happybomber.html
 
 

番組にご出演頂けるゲストさんを大募集中!!

番組では、私、たく(=香西拓也)と一緒に賑やかに、愉しくお過ごし頂けるゲストの方を募集致しております。
自薦・他薦、老若男女は一切問いません。

◆先代から経営を引き継いだ2代目・3代目の経営者の方
 *これまでの最長世代は「6代目」経営者がご出演下さいました。

◆これから経営を引き継いでいこうとする事業後継者の方

◆何らかの形で、次の世代に経営をバトンタッチをしようとお考えの経営者の方

◆社内の第3者に経営を譲る、譲られた第3者承継を経験された方

◆M&A、事業譲渡で経営のバトンタッチをした・された方

◆専門家として事業承継を支援されている士業などの方

◆行政関連、メディア関連の方

上記、いずれかに該当される方からの応募をお待ちしていま~す
 

番組へのリクエストメッセージもお待ちしています

番組では、リクエストメッセージもお待ち致しております。

◆ゲストの方への質問

◆私、たく(=香西拓也)へ訊いてみたいこと、相談したいこと

◆取り上げてほしいテーマ(事業承継関係)

◆感想や励ましのメッセージ

など

リクエストメッセージは、下記、番組リクエストページよりドシドシお送り下さ~い!!
↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  
番組へのリクエスト・メッセージはこちらから
 

事業承継専門ラジオ番組「たくのつながりラジオ」 過去の放送バックナンバー

たくのつながりラジオ 放送バックナンバー集

当番組にこれまでお越しになって頂いた方々のオンエアの様子を完全収録した放送バックナンバーを集めたリンクサイトのご紹介
 
経営者の名言・心に留めたい示唆に溢れた言葉 放送バックナンバー
 
【過去ご出演頂いたゲストの方々のオンエア音源情報】
第68回&69回オンエア 人の価値観は変えられないが育てることは出来る/平和鋼材株式会社・代表取締役藤戸達也さんが出演♪

第78回オンエア「父への憧れが人生の源点/株式会社光製作所・井上吉史さんが出演」
 
<外部リンクサイト>
SANNET・facebookページ
https://www.facebook.com/sannet.koukeisha/
 
みんな集まれ!HappyBomber!!番組公式ページ
https://www.radicro.com/program/happybomber.html