目次
目標をチームのみんなで達成する協働型チームづくり10月・11月新規申込受付
「計画は立てるものの、いざ行動となると実践されず、検証・改善もなく、放置され、日々の業務追われている」
「社員同士仲は良いのだが、意見の食い違いがあり、まとまらない」
と言ったご相談を頂くケースが多くあります。
社長として、チームのリーダーとして、自社の社員や組織には、まだまだ伸びしろがたっぷりあると感じている。
とは言うものの・・・
伸びしろを伸ばしていくために、何をどうすれば良いかノウハウがなく困っている。
また、
社長/リーダーであるご自身のコミュニケーション力に物足りなさ(力量不足を感じている)がある。
そうお感じになられている経営者・リーダーは、ぜひ続きをご覧ください。
体験・体感型ワークショップで、人とチームの意識と関係性を育てる。
人材・チーム力育成専門コンサルティング
引き出しのプロ&外遊びマスター 香西 拓也(こうざい たくや)です。
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「目標をチームのみんなで達成する協働型チームづくり 2021年10月・11月個別無料相談会(完全予約制)のご案内です。
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地域に根ざす中小企業の継続と発展は重要なことと考えています
なぜならば、若者や子どもたちが夢を実現するステージだからです
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中小企業の2大経営課題
一般社団法人 日本能率協会(2016年9月)が実施した「企業が直面する経営課題」に関する調査結果があります。
その上位3つが
① 収益性の向上-44.5%
② 人材の強化-39.3%
③ 売上・シェアの拡大-33.9%
となっています。
この結果から伺えることとして、企業の2大経営課題として、
☆収益性や売上に関する課題
☆採用・育成・定着を含め、人とチーム(=組織)に関する課題
にあることが見えてきます。
社長である皆様は、この結果をどう受け取られますでしょうか?
また、自社の状況と照らし合わせることで、どのようなことを思い浮かべられるでしょうか?
そして、特に、従業員数が300人以下の中小企業では、「人材を育てるノウハウや時間的余裕」「売上・シェアの拡大のための戦略づくり」に対する比率が高くなっており、経営上、この2つの課題をクリアーすれば、業績が向上し、将来の理想や夢の実現に大きく近づいていくことが想像されます。もしこの時点におきまして、上記2点のうち、どちらか一方にでも、想い当たることがあるとお感じになられるようでありましたら、改善のご検討をされてみることをお勧め致したいと思います。
最も大切な経営資源ってなに?
企業が理想や夢を叶えるために経営資源を駆使します。
経営資源には、大きく6つの要素があると言われています
【企業の成長に関わる経営資源】
◆ヒト
◆もの
◆カネ
◆情報
◆時間
◆知的財産
です。
では、ここで1つ質問です。
上記6つの経営資源の中で、あなたは社長として、どの経営資源が大切であり、重要だと思われますか?
最も大切な経営資源の正解は・・・
それは、「ヒト」です。
なぜでしょうか?
私どもは、このように考えるからです。
それは、ヒトだけが唯一この6つの経営資源のすべてを増減させたり、使いこなしたりすることができる資源であるからです。
?????
カネがないと人を雇うことも出来ないではないか?!と言う意見があると思います。
確かに、そうです。
しかし、経営側(雇う方)が優秀であればカネがないなりに良い人を雇うことは可能ではないでしょうか。
収益や売り上げを生むしくみが重要と言う声も聞こえてきますが、優れたしくみも、実は生み出すのは、人が生み出します。
いろいろなお考えや意見がここにはあると思われますが、上記のそのような視点から私どもは、6つの経営資源でもっとも重要な資源は「ヒト(人)」であると考えているのです。
たとえば、人がたった一人加わっただけで、チームや組織に良い影響をもたらすことがあります。
プロ野球やプロサッカーのようなスポーツ系のチームではよくあることです。単なるテクニックやスキルだけではない、考える力に代表される「知力」、加えて、関係性をつくる力・協働力、思いやりや配慮・助け合いなどの「人間性」。こうしたことを持つ人が一人加わっただけでチームに劇的な刺激を与え、大きな成果をもたらすことがあります。
ヒト(人)こそが、最強にして、最大の経営資源であることの裏付けでもあります。
今、最も不足している経営資源(=リソース)・・・?
売り上げや収益を生む最大の源泉こそが「ヒト」であるとお伝えしました。同時に今最も中小企業において不足している経営資源(=リソース)も、ヒト(人材)であると言う現状があります。
それは、量ももちろんですが、質(クオリティー)の面においての不足が著しくあり、現場で指揮をお執りになられている社長の皆様は、そのことを強くお感じになられているのではないのでしょうか?
社員のモチベーションをどのようにして上げればいいのか?
お悩みの社長は、少なくないのではないでしょうか。
目標をチームのみんなで達成する協働型チームづくり
会社には、理想・存在意義(目的=経営理念)・売上や収益など(目標)があります。
経営者(社長)には、社長の夢があります。
また、
社員ひとり一人には、個々の夢があります。
達成のためには、会社の継続・成長、発展は不可避であることから、社長の仕事は、会社の永続性を考えることが最大の仕事といえるのではないでしょうか。
経営資源としての「ヒト(人材)」が最も重要であるとお伝えしました。
それは、専門のスキルやテクニック、知識に加えて、「人間性」「コミュニケーション力」と言った、思いやりや配慮、助け合い、そして、考える力や物事を捉える力、きく力を育てることが、今、人材の育成やチームづくりにおいて、なにより本当に求められています。
先ほどの同協会が実施した「企業が求める理想の人材像」としての結果があります。
その上位3つが
① 意欲的-49%
② コミュニケーション能力が高い-38.6%
③ 素直-32.2%
となっており、まさに、今企業が人材に求めることとして、スキルやテキニックに偏らない「人間性」や「コミュニケーション力」を持ち合わせる人材を、企業が求めていることが裏付けられています。
では、経営者(社長)・リーダーの方々を筆頭に既存社員の皆さまが、「意欲」・「コミュニケーション能力」「素直さ」に欠けているのか?と言えば、私の答えはズバリ、「No」なのです。
私の視点からこのことにお答えをするならば、
「もともと本来ひとり一人に備わっているある力が未発達な為に発揮されていないにすぎない」とお答えしたいと思います。
コロナ禍でも”圧倒的に成果を生んでいる会社”がひそかに育てていた2つの「力」
100年に一度と言われるこのコロナ禍でも、売上を上げ、収益を確保し、成長している企業があります。その企業がヒト(人材)の育成において、ひそかに育てていた2つの「力」があったのです。
人間性も、スキル・テクニックも、
人の体の筋力と同様、トレーニングにより、
強く、太く鍛えることが出来るのです。
そして、企業の経営課題であるチームづくり、人材育成の課題は、
ある2つの力に着目することで解決できるのです。
では、その「ある力」とは一体何か?
このことについて分析・考察をした結果、下記の2つに集約されることが分かりました。
それが、
「意識発達力」
「関係構築力」
の2つです。
要するに、「意識」と「関係性」が非常に重要ということです。
(1) 意識発達力
論理的に筋道を立て、自分自身の意見やアイデアをまとめる考える力
事象から問題と課題をより分ける思考力
深く相手の話しを集中して聴くことが出来る傾聴力
自分の特性を活かし、チームの達成に向けリーダーシップを発揮する力
ものごとを抽象化して、構造的に捉えられる力
共通点や相違点を見出す力
自分の意思を相手に伝わるように言葉やしぐさを駆使する表現力
自分を知り、自分に好奇心を向け、弱さを強み変えられる力
人として共に対等な存在であること
(2) 関係構築力
違いを違いと受け止め調和を図る
弱さを見せあえる関係性
互いに持てる力発揮し合いながら協働する力
共にチームの目的や目標に向け他者と共に貢献をする力
好き・嫌いではなく、仕事に必要な対話により相手とコミュニケーションを取る力
不況下やコロナ禍のような想定外の環境下でも成果を上げ、生き残ってきた会社は、コツコツと時間をかけ、人材・チームの育成としてこの上記の2つの力(意識発達力・関係構築力)をひそかに醸成していたのです。
これまで誰にも相談出来ずにいた「人材力」「チーム力」を社内に根づかすチャンスをものにして、悩みを解消しませんか?
以下に示す項目はある人材課題の原因としての項目です。
社長/リーダーの皆様は、自社としていくつチェックが付くのか、チェックをしてみて下さい。
□社員同士の言い合い(もめ事)がある
□自身に時間的なゆとりや余裕がなく、指導がついついおろそかになっている
□他者の悪口や愚痴を陰で言う社員がいる
□先輩社員同士が協力的でなく個々で仕事が進められている
□社長や上司からの一方通行な指示が主で仕事が行われている
□社員や部下の考えを引き出し方が、どうすればいいか分からない
□不適切な指導、理不尽な叱り方をしてしまう
□交流会参加で会社を留守にしたり、仕事中にプライベートの動画を観たりしている
□人を採用しては辞めの繰り返しで社員の定着率が低い
□社長の判断で意思決定が進められている
□育成のしくみがない
□社員ひとり一人と面談をしていない
□会社の成長戦略について考える時間を取っていない(経営理念やビジョン・経営計画がない)
□「自分が必要とされているようには感じられない」と言う理由で退職した社員が過去にいる
いかがでしたでしょうか
いくつ☑が付いたでしょうか?
実は、上記すべて入社半年で退職を決意した社員の方の退職理由を基に作成しました。
問題の本質を探るべく、更にひも解くと大きく「経営者・上司の意識」「社員の意識」「経営指針(理念・ビジョン・方針・計画)の未成文化・未浸透」の3つに大別されることが判明しました。
さて、経営者(社長)でいらっしゃる皆さんは、いくつ☑が付いたでしょうか?
一つでもチェックが付いた方は、社員の中に会社への不満をお持ちの方がおられると想定がされると共に、最重要な経営資源である「ヒト(人材)」を最大限活かしきれていないのではないかと思われます。引いては、経営上大きな課題とつながっていることにもなりますので、この機会に改善のご検討をされてみられることをお勧めしたいと思います。
私は、立場上これまで数百・数千の中小企業、及び経営者(社長)とお目にかかって参りました。その経験から、うまくいかれているチームと残念ながらそうではないチームの共通点として、上記の社長を含めた会社全体での、2つの力(意識発達力と関係構築力)の成長が大きくチームの成果に影響していると気づきました。
そして、日本国内の企業や今世間で起きている出来事やニュースも、上記の2つの視点で分析をすれば、本質的な課題が見えてきます。
チームで目標を達成する協働型チームづくりの方向性を明確にし、成果を着実に上げていくことを目的とした個別相談会
この100年に一度と言われるピンチをチャンスに変えるには、もはや経営者(社長)のマンパワーに依存をしているだけでは脱しづらく、困難であります。社員の皆様ひとり一人の力が結集されることで、この困難な時代を突破していくことが可能となります。そのためには、先にご紹介をしました「2つの力」を育てていく取り組みが非常に重要となって参ります。
まだまだ先がみえずらいコロナ禍にも動じない「目標をチームのみんなで達成する協働型チームづくり」について自社の現状を洗い出し、本質的な問題を解決して、夢の実現をさせましょう。
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【個別相談会(無料)・2021年10月・11月スケジュール】(10/22日現在)
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※日時は全て日本時間です。
※いずれも先着順になります。
※それぞれの相談時間は90分です。
※Zoomでの実施となります。
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11月10日(水)
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